Gruppenprozesse in die Hand nehmen

Workshop-Abläufe und Methoden für Prozessberater, Führungskräfte und Change-Manager.
3. komplett überarbeitete Auflage, mit vielen neuen Abläufen aus der aktuellen ComTeam-Praxis.

Autorinnen: Heide Straub, Ludovica Brachinger-Franke, Dr. Tanja Haupt 

Dieses Buch ist aus der Praxis für die Praxis. Es beschreibt Workshop-Abläufe, Methoden und Handwerkszeug für Prozessberater, Führungskräfte, Moderatoren und Change-Manager. Die komplett überarbeitete Neuauflage enthält viele neue und authentische Veranstaltungsdesigns aus der ComTeam Beratungs- und Moderationspraxis. 19 Abläufe für Workshop- und Meetingsituationen von 4 bis 30 Personen.

Auf separaten Karten finden Sie alle Methoden und Tipps zu deren Anwendung. Damit können Sie sich Ihre eigenen Abläufe zusammenstellen.

ISBN 978-3-00-007744-9, Erscheinungsdatum: 10. Dezember 2009
Buch und 25 Methodenkarten (plus Blankokarten für eigene Methoden) im Schuber. € 39,- incl. MwSt

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Inhalt

Vorwort
Wozu dieses Buch dienen soll
Wie dieses Buch aufgebaut ist

1 Prozessberatung
1.1 Was ist Prozessberatung
1.2 Die Rolle und Haltung des Prozessberaters
1.3 Den Auftrag klären
1.4 Planung eines Prozessablaufs
1.5 Plenum und Kleingruppen
1.6 Raum und Ausstattung

2 Phasen und ihre Funktionen und Blickwinkel
2.1 Phasen im Prozess (LESEPROBE )
2.2 Phasen und Blickwinkel der Prozess-Steuerung
2.3 Verbindlichkeit im Prozess herstellen

3 Handwerkszeug
3.1 Gestaltung und Visualisierung
3.2 Papier, Stifte und Gestaltungshilfen
3.3 Gestaltungselemente und Komposition
3.4 Die „richtige“ Schrift als Königsdisziplin
3.5 Fragen formulieren
3.6 Funktionsbezogene Fragen
3.7 Problemorientierte und lösungsorientierte Fragen
3.8 Nachfragen
3.9 Prozessfragen
3.10 Hypothesen

4 Prozessabläufe (LESEPROBE )
4.1 Anfänger
4.2 Fortgeschrittene

Glossar
Literatur
Autorinnen

Eine Leserinnen- und Anwenderinnen-Stimme: Verena Schlegel, selbständige PR-Beraterin 

An die Hand genommen - warum das Buch „Gruppenprozesse in die Hand nehmen“ für mich so nützlich ist

Bald moderiere ich wieder einen Workshop. Zur Vorbereitung greife ich zum Buch „Gruppenprozesse in die Hand nehmen“ von Heide Straub Ludovica Brachinger-Franke und Tanja Haupt. Und ich bin mir sicher: Es wird auch das einzige Buch sein, dass ich heranziehen werde. Schließlich enthält es alles, was ich für meinen ganz konkreten Praxiseinsatz brauche. Ich finde detaillierte Checklisten zum benötigten Moderations-Material, Anleitungen für „schöne“ Flipcharts und Plakate und viele Beispiele für „richtige“ Fragen, mit denen ich die Diskussion in Gang setzen kann oder Offenes klären kann.

Von den 19 Beispielabläufen – allesamt geben tatsächlich stattgefundene Meetings wieder – kann ich mich inspirieren lassen, wie der eigene Workshop ablaufen könnte. Man bekommt aber niemals fertige Musterlösungen. Das Denken und Konzipieren wird einem nicht abgenommen. Doch das nötige Rüstzeug erhält man im Buch – kompakt und doch nie oberflächlich. Dafür lohnt auch, sich die beiden einführenden Kapitel über Gruppenprozesse näher anzuschauen.

Die Autorinnen schaffen es, die „Theorie“ auf rund 20 Seiten unterzubringen. Man merkt, dass sie in ihrer langjährigen Praxis erfahren und erprobt haben, worauf es wirklich ankommt. Besonders wertvoll ist für mich als relativer „Neuling“ in dem Metier, dass im Buch auch scheinbar Selbstverständliches angesprochen wird, ohne sich in Banalitäten zu verlieren oder schulmeisterlich daherzukommen.

Doch auch erfahrenen Beratern und Führungskräften dürfte die Lektüre genug Anlass geben, die ein oder andere Routine zu hinterfragen und neu zu überdenken, wie man mit einem konsequenten Blick auf Mensch, Thema und Umfeld Wanderführerin für eine Gruppe von Menschen sein kann, die gemeinsam ein Problem lösen oder eine Vision verwirklichen will.