Montag, 10. Mai 2010

Teamfähigkeit - eine vielzitierte Floskel


In Stellenanzeigen wird immer wieder, neben vielen persönlichen Anforderungen, Teamfähigkeit als eine Hauptanforderung erwartet. Allerdings kann man grundsätzlich davon ausgehen, dass Bewerber für sich in Anspruch nehmen, teamfähig zu sein. Das resultiert nicht zuletzt daraus, dass in den Ausschreibungen meist eine Vielzahl von Anforderungen im Soft Skills Bereich aufgeführt werden und damit zur Floskel verkommen.

Nein, werden Sie sagen, Teamfähigkeit ist bei uns im Unternehmen enorm wichtig und häufig – im Rahmen der sozialen Kompetenz – ein wesentlicher Schlüssel zum Erfolg.

Was bedeutet Teamfähigkeit?
Teamfähigkeit ist als Ausbildungsfach in keinem Berufsbild vorhanden. Wie wollen Sie es im Einstellungsprozess abfragen, überprüfen und feststellen?

Unter Teamfähigkeit versteht man die Fähigkeit, mit anderen zusammen sozial zu agieren und sich im Sinne einer Gruppenaufgabe optimal einzubringen. Dabei ist es unerheblich, welche Rolle jemand in der Gruppe übernimmt bzw. innehat. Gleich, ob es sich um eine Führungskraft oder aber um jemanden handelt, der als Mitarbeiter des Teams aktiv wird. Die Teamfähigkeit ist für alle gleichermaßen wichtig. Teamfähigkeit zeichnet Personen aus, die das Miteinander als gewinnbringend für das Gesamtergebnis einer Aufgabe oder eines Ziels betrachten.

Betrachtet man die Schlüsselqualifikationen, welche die Teamfähigkeit ausmachen, wird es schon etwas konkreter, deutlicher und „prüfbarer“. Elemente der Teamfähigkeit sind beispielsweise: Empathie, Engagement, Menschenkenntnis, Kritikfähigkeit, Selbstdisziplin, Toleranz, Sprachkompetenz, Kooperation, Kommunikationsfähigkeit, Emotionale Intelligenz.

Zur Teamfähigkeit gehört zudem die Reflexion über Normen, Ideale, Ideen, Gesetze, Regeln, Verbote, Gebote, Prinzipien, Erwartungen und Empfindungen. Also die Fähigkeit über psychologische, andragogische, politische Themen zu sprechen und zu diskutieren.


Teamfähigkeit in der Führung?
Sehr weit verbreitet wird unter Teamfähigkeit eher Anpassungsfähigkeit verstanden und der Verdacht liegt nahe, dass Führungskräfte bei der Beschreibung von Fähigkeiten eines Kandidaten, genau dies auch im Hinterkopf haben. Vor allem die Fähigkeit eines Menschen, sich unterzuordnen, anzupassen und auf die Bedingungen einer Hierarchie einzustellen.

Selten werden Führungskompetenzen oder Selbstbewusstsein als originäre Elemente der Teamfähigkeit verstanden. Für Führungskräfte wird hingegen im allgemeinen bzw. in vielen KMU-Unternehmen keine besondere Anpassungsfähigkeit erwartet. Manchmal sogar keine besondere Teamfähigkeit! Führungsqualitäten beschreiben sich eher in Verantwortung übernehmen, Durchsetzungsvermögen, Flexibilität, Konsequenz, Vorbildfunktion einnehmen, Selbstbewusstsein und Resilienz.


Woran ist Teamfähigkeit erkennbar?
Da beinahe jeder Mensch zur sozialen Interaktion fähig ist und seine persönlichen Kompetenzen in ein Team einbringen kann, bemisst sich die konkrete Teamfähigkeit weniger an der als allgemein relevant betrachteten Anpassungsfähigkeit in Konfliktsituationen, sondern eher daran, wie gut sich der Einzelne über seine Stärken und Schwächen in arbeitsteiligen Situationen bewusst ist und diese von sich aus kommuniziert.

Ein weiterer Aspekt ist der Blick auf das Team und die Zusammensetzung. Unterschiedliche Studien - wie die von Prof. Frey, LMU München - bestätigen, dass Teams dann effektiv arbeiten, wenn sie aus einer Vielzahl heterogener Persönlichkeits- und Rollentypen bestehen.

Ein weiterer wesentlicher Punkt verdient Beachtung: welche Kultur im Unternehmen
wird allgemein und im suchenden Bereich im Besonderen gelebt. Mit Bezug auf die Arbeiten von A. Trompenaars, G. Hofstede und auf die GLOBE Studie, The Global Leadership and Organizational Behaviour Effectiveness Research Programm, hat ComTeam ein Modell entwickelt, das die Unternehmenskultur abbilden kann. Und zwar die derzeit vorherrschende, als auch die in die sich das Unternehmen entwickeln will. Dieses Modell erlaubt es, spezifisch nach Kandidaten zu suchen, die sich in dieser Kultur der Zusammenarbeit erfolgreich etablieren können.

Heiner Wendling
QUADRAT® Beratung und Coaching

Wenn Sie mit Heiner Wendling Kontakt aufnehmen möchten, können Sie das hier.